01 Vue d'ensemble
Trois piliers : capacité, sécurité sanitaire, conformité.
Gestion multi-box
Box par taille (petit/moyen/grand), tarifs différenciés, vue calendrier des disponibilités.
Check-in sécurisé
Vérification carnet vaccinations à l'arrivée (CHPL+L+rage), pesée, photos d'entrée.
Registres légaux auto
Inscription automatique au registre carnivores + sanitaire séjour dès l'arrivée.
02 Modules & Fonctionnalités
Tous les modules pension/chenil disponibles.
Réservations multi-box
Actif
Calendrier visuel par box, alertes sur-réservation, liste d'attente automatique.
Check-in/check-out mobile
Actif
Smartphone : photo, pesée, vérification carnet, observations.
Soins quotidiens
Actif
Saisie alimentation, médicaments, sorties, jeux, photo souvenir.
Gestion d'incidents
Actif
Registre événements, isolation quarantaine, alerte vétérinaire.
Acompte & facturation
Actif
30% acompte non remboursable + solde au départ, paiement CB en ligne.
Registre carnivores
Actif
Arrêté 3 avril 2014 — entrée auto pour tout chien/chat accueilli.
Registre sanitaire séjour
Actif
État sanitaire arrivée et départ, observations médicales.
Notifications propriétaire
Actif
Photos hebdomadaires, alertes incidents, factures via portail client.
Fidélisation post-saison
Actif
Campagnes email pré-réservations Noël, offres fidélité.
Statistiques
Actif
Taux de remplissage, top clients, CA par période, durée moyenne séjour.
03 Workflow type
Le parcours complet d'un séjour estival.
01Réservation + acompte
→
02Check-in vaccins
→
03Séjour + soins
→
04Photos quotidiennes
→
05Check-out
→
06Facturation solde
04 Conformité réglementaire
Obligations strictes du métier (contrôles DDPP).
ACACED Chien et Chat
Attestation pour les pensions rémunérées.
Certificat de capacité
Délivré par la DDPP après formation et visite des locaux.
Registre carnivores DDPP
Arrêté 3 avril 2014, conservation 5 ans.
Vaccins obligatoires
CHPL+L à jour pour tout chien, rage pour catégorisés.
Assurance professionnelle
RC + mortalité et dommages.