01 Étapes du scénario
01
Le registre des carnivores (DDPP)
Obligatoire pour tout professionnel accueillant des chiens ou des chats — même une seule nuit.
- Registres → Carnivores DDPP
- Entrée automatique dès qu'un chien ou chat est accueilli (pension, garde, élevage)
- Données enregistrées : espèce, race, identification (puce/tatouage), âge, sexe
- Coordonnées du propriétaire, du vétérinaire référent
- Date d'entrée, date de sortie, motif (pension, élevage, garde)
- Vaccin rage vérifié obligatoirement avant entrée
⚠ Attention : L'arrêté du 3 avril 2014 impose la tenue de ce registre. Une absence ou des erreurs peuvent entraîner des amendes administratives lors d'un contrôle DDPP.
02
Le registre sanitaire d'entrée et de sortie
- Registres → Sanitaire séjour
- À l'arrivée : état sanitaire, vaccins, comportement, traitements en cours
- Pendant le séjour : tout incident sanitaire (diarrhée, blessure, comportement)
- Au départ : état sanitaire final, observations, restitution carnet
- Photos avant/après recommandées (preuve d'état)
- Complété en moins d'1 minute depuis le mobile (check-in / check-out)
03
Le registre des événements
- Registres → Événements
- Tout incident significatif : maladie, blessure, comportement anormal, décès
- Pour les éleveurs : césariennes, mortalité néonatale, malformations
- Date, heure, animal concerné, description, mesures prises
- Lien vers le compte-rendu vétérinaire (GED)
- Lien vers la notification au propriétaire (portail)
- Clôture de l'événement quand la situation est résolue
04
ACACED et qualifications du personnel
- ACACED (Attestation de Connaissances) obligatoire pour les activités rapportées
- Chien, chat, autres animaux de compagnie : 3 attestations distinctes
- Renouvellement tous les 10 ans (formation continue)
- Paramètres → Personnel → ACACED : scan archivé en GED
- Alerte automatique 12 mois avant expiration
- BPJEPS / DEJEPS pour encadrement sportif rémunéré
05
Préparer un contrôle DDPP
- Registres → Check-list contrôle DDPP
- Vérifie automatiquement la conformité des 3 registres sur la période demandée
- Liste les anomalies : entrées sans vaccin rage, sorties incomplètes, événements non clos
- Génération du dossier de contrôle complet en PDF
- Documents annexes : SIRET, ACACED, assurances, certificat de capacité
- Présentation lors du contrôle inopiné : tout est prêt
✓ Bonne pratique : Un contrôle DDPP bien préparé dure 1h. Un contrôle mal préparé peut prendre une journée entière et générer des sanctions évitables.
06
Export PDF horodaté et traçabilité
- Registres → Export PDF : tous les registres pour une période
- PDF horodaté (timestamp qualifié) — preuve de l'état à cette date
- Verrouillé en lecture seule, signé numériquement
- Archive en GED — consultable mais non modifiable
- Journal d'audit : qui a modifié quoi et quand sur les registres
- Modification ultérieure trace l'ancienne version (immuabilité)
07
Conservation légale et bilan annuel
- Conservation légale : 5 ans à compter du dernier enregistrement
- Bilan annuel automatique : nombre d'animaux accueillis, durée moyenne, incidents
- Statistiques sanitaires : taux d'incidents, types de pathologies
- Reporting DDPP annuel si demandé (formulaire pré-rempli)
- Archive pérenée en GED + sauvegarde NAS
- Suppression automatique après 5 ans (purge programmée) si plus d'utilité légale
💡 Conseil : Conservez plus que la durée légale si vous le souhaitez — les statistiques sur 10+ ans deviennent précieuses pour pilotage.