01 Vue d'ensemble
Trois piliers : prestation, produits et fidélisation.
Spécialité principale
Toilettage canin, félin et NAC — bains, coupes par race, démêlage, soins complémentaires.
Stock produits temps réel
Consommation pendant les séances déduite automatiquement. Calcul PMP, alertes de seuil, réappro auto.
Vente directe + abonnements
Panier de prestation + vente de produits cosmétiques. Formules mensuelles avec prélèvement SEPA.
02 Modules & Fonctionnalités
Tous les modules disponibles pour les salons de toilettage.
Planning et agenda
Actif
Vues jour/semaine/mois, durées estimées par race, drag & drop.
Forfaits par race
Actif
Tarification automatique selon race et taille (Yorkshire, Caniche, Cocker, etc.).
Consommation produits
Actif
Saisie pendant la séance, déduction stock, PMP recalculé.
Vente directe
Actif
Articles cosmétiques ajoutés sur la facture séance, panier moyen +30%.
Formules abonnement
Actif
Forfaits 4 toilettages/an, prélèvement automatique mensuel.
Inventaire physique
Actif
Annuel obligatoire pour le bilan, écarts & ajustements.
Achats fournisseurs
Actif
BC → BL → FF, alertes seuils automatiques.
Photo avant/après
Actif
Stockées en GED, publiées sur réseaux sociaux (accord client requis).
Statistiques CEO
Actif
CA par race, top clients, panier moyen, taux de fidélisation.
03 Workflow type
Le parcours quotidien d'un toiletteur.
01RDV client
→
02Préparation poste
→
03Toilettage + saisie produits
→
04Vente cosmétique
→
05Facturation 1 ticket
→
06Inventaire mensuel
04 Conformité réglementaire
Obligations légales et bonnes pratiques.
ACACED Chien
Attestation de Connaissances obligatoire pour activité commerciale.
Assurance RC Pro
Responsabilité civile professionnelle obligatoire.
Hygiène salon
Protocole nettoyage entre clients, matériel stérilisé.
Droit à l'image
Accord écrit client avant publication photo réseaux sociaux.