Documentation
01
🔐 Se connecter
1
Ouvrez votre navigateur

Accédez à l'URL de votre société : votre-société.Anim'Gest.fr. Compatible Chrome, Firefox, Edge, Safari.

2
Saisissez vos identifiants

Votre email professionnel et votre mot de passe. En cas d'oubli, cliquez "Mot de passe oublié".

3
Code MFA si requis

Si votre administrateur a activé le MFA, saisissez le code à 6 chiffres de votre application d'authentification.

Pensez à ajouter votre URL en favori pour y accéder rapidement depuis votre bureau ou smartphone.
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🖥 Tableau de bord

📊 Indicateurs

  • CA HT du mois Cliquable → factures filtrées
  • Factures impayées Badge rouge si > 0
  • BC sans devis Alerte facturation manquée
  • Encours clients Total restant à encaisser

⚡ Accès rapides

  • Nouveau client
  • Nouvelle séance
  • Nouveau devis
  • QR codes portail Partager sur réseaux
Vérifiez les BC sans devis et les factures impayées en début de journée.
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🐾 Créer un animal
1
Numéro de puce (obligatoire)

15 chiffres — identifiant universel unique. Vérifiez sur le carnet de santé ou chez le vétérinaire.

2
Nom et propriétaire

Sélectionnez le client dans la liste des tiers. S'il n'existe pas encore, créez-le d'abord.

3
Race et naissance

Race principale (et secondaire si croisé). Date de naissance pour le suivi de l'âge.

4
Onglets fiche animal

Santé · CAC (score + graphique) · Historique séances · Documents GED · BC

Le numéro de puce n'est pas modifiable après création. Vérifiez-le soigneusement.
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📅 Séances & Bilan Comportemental
1
Type de séance

BC, Séance de suivi, Gardiennage ou tout type créé par votre administrateur.

2
Client et animal

Sélectionnez le client puis l'animal. Pour un BC, l'animal est obligatoire et unique par séance.

3
Lignes de prestation

Ajoutez les prestations depuis votre catalogue. Les totaux HT/TVA/TTC sont calculés automatiquement.

Séance créée Compte rendu Générer devis Devis accepté Facture Règlement

📋 BC — 7 sections

  • Identité & Alimentation
  • Comportement & Mode de vie
  • Antécédents
  • Grille comportementale
  • Attentes du propriétaire

📈 Suivi CAC

  • Score CAC actuel Graphique d'évolution
  • Comparatif séances Tableau historique
  • Accès Fiche séance → Suivi CAC
Le bouton "Générer devis" copie automatiquement toutes les lignes de la séance. Gain de temps garanti.
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📄 Devis & Facturation

📝 Devis

  • Numérotation Auto : DCE-2503-0001
  • Statuts Brouillon → Envoyé → Accepté
  • PDF Modal — Télécharger / Email
  • Signature Yousign intégré
  • → Facture Transformation 1 clic

🧾 Factures

  • Numérotation Auto : FAC-2503-0001
  • Statuts Brouillon → Émise → Payée
  • Remises % ou montant fixe
  • Acomptes Saisie partielle
  • Avoir Génération en 1 clic

💶 Règlements

  • Saisie Depuis la facture → Ajouter règlement
  • Modes CB, virement, chèque, espèces…
  • Contrôle Impossible de dépasser le total TTC
  • Encours Vue globale par client disponible
Tous les PDFs s'ouvrent en modal dans la page — pas de navigation externe.
06
📎 Gestion documentaire (GED)
1
Depuis la fiche concernée

Ouvrez la fiche animal, facture, séance… et cliquez sur l'onglet "Documents".

2
Glisser-déposer ou sélectionner

Formats acceptés : PDF, JPG, PNG, DOCX, XLSX.

3
Rôle et tags

Précisez le rôle (PJ, PHOTO, SIGNATURE, RAPPORT) et ajoutez des tags.

Un document supprimé est irrécupérable. Préférez l'archivage en cas de doute.
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🎯 CRM & Leads

🎯 Leads & Pipeline

  • Lead Prospect non encore client
  • Score 0 à 100 — maturité
  • Pipeline Vue Kanban par statut
  • Conversion Lead → Tiers en 1 clic

📞 Activités

  • Types Appel, email, RDV, SMS, note
  • Planification Date, heure, responsable
  • Historique Toutes interactions par client
  • Formulaire lead QR code public → lead auto
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📅 Agenda

📅 Vue semaine

  • Grille horaire 7h00 → 20h00
  • Ligne maintenant Trait rouge auto
  • Couleurs Par type de séance
  • Créer Clic sur créneau libre

🗓 Vue mois

  • Toutes les séances En un coup d'œil
  • Navigation ← → semaines / mois
  • Filtres Par type de séance
  • Aujourd'hui Retour semaine courante
09
🐕 Élevage
🆕 Nouveau

Module dédié aux éleveurs professionnels — gestion complète des portées, géniteurs, saillies et réservations.

🐾 Géniteurs

  • Mâles & femelles Fiches complètes
  • Généalogie Arbre sur 3 générations
  • Saillies Date, mâle, résultat
  • Gestations Suivi & date prévue

🍼 Portées

  • Création portée Nb chiots, date naissance
  • Chiots individuels Nom, sexe, couleur, puce
  • Réservations Lier un acheteur
  • Règlements Acomptes & soldes

🚨 Alertes automatiques

  • Gestations proches du terme Badge rouge tableau de bord
  • Vaccinations chiots à planifier Alerte J+49, J+77
  • Réservations sans acompte Relance automatique
Saillie Gestation Portée Chiots Réservation Règlement
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🛒 Achats fournisseurs
🆕 Nouveau

Gérez vos commandes fournisseurs, réceptions et factures d'achat directement depuis Anim'Gest.

1
Créer un achat

Accédez à Achats → + Nouvel achat. Sélectionnez le fournisseur et la date.

2
Ajouter les lignes

Référence produit, quantité, prix unitaire HT, TVA applicable.

3
Bon de commande PDF

Cliquez "Aperçu PDF" → modal avec le bon de commande — téléchargeable.

4
Saisir le règlement

Depuis la fiche achat → Règlements → Ajouter. Suivi du reste à payer.

📋 Fiche achat

  • Lignes détaillées Ref, qté, PU HT, TVA
  • Totaux HT / TVA / TTC
  • Statut Brouillon → Validé → Reçu
  • PDF Bon de commande modal

💶 Règlements achats

  • Accès Achats → Règlements
  • Modes Virement, chèque, CB
  • Suivi Reste dû par fournisseur
  • Historique Toutes les transactions
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📦 Inventaires
🆕 Nouveau

Réalisez des inventaires de stock périodiques et suivez les écarts entre stock théorique et physique.

1
Créer un inventaire

Inventaires → + Nouvel inventaire. Donnez-lui un nom et une date.

2
Saisir les quantités physiques

Pour chaque produit, entrez la quantité réellement comptée.

3
Analyser les écarts

L'application calcule automatiquement les écarts (+ / −) par rapport au stock théorique.

4
Valider l'inventaire

La validation met à jour les quantités en stock. Action irréversible.

La validation d'un inventaire met à jour définitivement les stocks. Vérifiez avant de valider.
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📱 Réseaux sociaux
🆕 Nouveau

Planifiez et suivez vos publications sur les réseaux sociaux directement depuis Anim'Gest.

📡 Comptes connectés

  • Facebook Page professionnelle
  • Instagram Compte business
  • Configuration Paramètres → Réseaux

📝 Publications

  • Créer Texte + image
  • Planifier Date et heure de publication
  • Statuts Brouillon → Planifié → Publié
  • Historique Toutes les publications
Utilisez les publications planifiées pour maintenir une présence régulière sans y penser au quotidien.
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🖥 Interface & Topbar
🆕 Mis à jour

La barre d'outils supérieure a été redessinée pour S50. Elle offre un accès rapide aux réglages d'affichage.

Topbar : ⛶ Plein écran 🖥 / ☀️ / 🌙 Thème A− 15px A+ Déconnexion
BoutonAction
⛶ Plein écranBascule le navigateur en mode plein écran (F11)
🖥 / ☀️ / 🌙 ThèmeCycle entre thème système / clair / sombre
A− / A+Réduit ou agrandit la taille de police globale (12px → 20px)
DéconnexionFerme la session en cours
Le thème et la taille de police sont sauvegardés automatiquement dans votre navigateur.
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📋 Questionnaires publics
1
Lien public paramétrable

Anim'Gest.fr/questionnaire?type=canin · ?type=equestre · ?type=pension

2
Accès sans connexion

À partager sur réseaux sociaux, site web, email ou QR code.

3
Résultat automatique

Création d'un lead dans le CRM avec les coordonnées et données animal.

⚙️ Configuration

  • Accès Paramètres → Formulaire lead
  • Types questions Texte · Choix multiple · Échelle
  • Obligatoire Par question paramétrable
  • RGPD Consentement + IP tracée

📊 Résultats

  • Voir les réponses CRM → Leads
  • Onglet Réponse formulaire
  • Conversion Lead → Client en 1 clic
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❓ Centre d'aide intégré

❓ Accès rapide

  • Bouton ? Bas droite de chaque page
  • Contextuel 4–5 questions par page
  • Raccourci Ctrl+K — recherche plein texte
  • URL ancrable /app/aide#article

📚 Contenu

  • Articles 199 rédigés
  • Modules 15 thématiques
  • Réponses 2–5 lignes max
  • Modules couverts Tous les modules actifs
💬
Problèmes courants & Bonnes pratiques
ProblèmeSolution
Mot de passe oubliéPage de connexion → "Mot de passe oublié" → email de réinitialisation
Puce déjà existanteUn animal avec cette puce existe déjà — vérifiez dans la liste
Facture verrouilléeL'exercice comptable est clôturé — contactez votre administrateur
BC refuséeUne BC non annulée existe déjà pour cet animal
Document illisibleVérifiez le format et la taille du fichier (max selon votre plan)
Carte clients videVérifiez que les adresses clients ont un code postal renseigné

Bonnes pratiques :

Créer le client avant l'animal Vérifier la puce avant création Compte rendu avant devis Règlement dès réception Tags GED cohérents Inventaire mensuel Vérifier BC sans devis chaque matin